Risultati · Febbraio 2026
Da 0% a 33% del fatturato aziendale online.
In 3 anni.
Partendo da un'azienda con zero presenza digitale — e un imprenditore che non si fidava più di nessuno.
Quando arrivo, l'azienda ha già provato il digitale due volte. Agenzia, promesse, investimento, risultati zero. Poi si ricomincia con qualcun altro. Stessa storia, stesso finale.
Il punto di partenza reale non è solo assenza di presenza online. È assenza di fiducia nel processo.
La prima cosa che faccio non è presentare un piano ambizioso. È proporre un test verificabile — con investimento contenuto e risultati misurabili in settimane.
Prima il canale proprietario no. Per due motivi precisi.
Il primo è operativo: un'azienda che non ha mai gestito ordini B2C in volume non regge un sito e-commerce. Le spedizioni vanno in ritardo, i resi collassano, il customer service brucia. Costruire prima il sito avrebbe significato bruciare un altro budget.
Il secondo è strategico: i marketplace costano poco da avviare e restituiscono dati reali in settimane. Se il prodotto non funziona online, lo scopri subito.
Infrastruttura costruita prima del primo ordine
Lancio: Amazon EU · ManoMano · Leroy Merlin · eBay
I marketplace generano circa €200k. Non è il numero che cambia tutto — è la prova concreta che il prodotto funziona online, che la logistica regge, che il team sa operare.
L'imprenditore vede i risultati. Decide di investire sul canale proprietario.
Con la decisione di aprire Shopify arrivano anche le risorse umane: personale dedicato all'online, selezionato e formato con affiancamento continuo sul campo.
Non formazione astratta. Formazione su processi reali, con feedback immediato. L'obiettivo non è creare dipendenza da un consulente esterno — è costruire competenza interna che dura.
Con una squadra già allenata da otto mesi di operatività marketplace.
A fine anno l'online copre oltre un quarto del fatturato aziendale totale. Partendo da zero.
Sul digitale: +65% sul totale online rispetto all'anno precedente. Shopify +101,9% YoY, AOV +14%, 21 paesi raggiunti. Lancio di nuovi marketplace per estendere la copertura distributiva.
Dall'inizio del 2025 il perimetro si allarga al fisico. Ricostruzione completa della brand identity, nuova strategia social, selezione e coordinamento dei fornitori creativi.
Online e fisico smettono di essere due binari paralleli. Diventano un'unica esperienza coerente.
Con l'operazione consolidata, apro il terzo fronte: l'efficienza interna. Sviluppo una suite di tool AI operativi senza sviluppatori esterni, costruiti sui processi reali dell'azienda.
Costo equivalente se commissionati a una software house: €30-60k. Costruiti su misura, in settimane.
Il digitale non ha cannibalizzato il fisico. Lo ha amplificato. L'azienda oggi è un sistema integrato — marketplace, e-commerce proprietario, advertising internazionale, brand identity, punto vendita fisico — che non esisteva tre anni fa.
